Unico impulsa la expansión de BETMGM en Brasil con un registro sin fricciones y prevención de fraudes
Resultados em resumo
Contar con un socio local como Unico fue fundamental. Nos ayudaron a crear un registro rápido, sin fricciones y con un nivel de seguridad altísimo desde el inicio. Esto nos dio más eficiencia, brindó una experiencia única a nuestros jugadores y garantizó un proceso fluido y totalmente seguro.
Liderazgo de BETMGM Brasil
El Contexto
BETMGM es una marca global líder en apuestas deportivas y casino online que combina tecnología de vanguardia con una profunda pasión por el deporte y un compromiso firme con el juego responsable. Con la regulación del mercado brasileño, BETMGM fue uno de los primeros operadores autorizados en el país. Su misión en Brasil va más allá de ofrecer una plataforma; buscan crear un ecosistema completo de entretenimiento donde cada jugador sienta que la marca entiende su cultura y ofrece los estándares globales más altos.
El Reto
Entrar en el mercado brasileño requería un equilibrio delicado entre el cumplimiento regulatorio riguroso y la experiencia localizada que los usuarios brasileños esperan.
- La Amenaza: Intentos de fraude de alto volumen típicos de mercados digitales nuevos y de alto crecimiento.
- El Cuello de Botella: Procesos de registro tradicionales y burocráticos que causan abandono y frustración, especialmente durante periodos de alta demanda como finales de campeonatos.
- El Objetivo: Construir un sitio seguro y confiable con una experiencia personalizada y un registro de "fricción cero" capaz de manejar miles de nuevos usuarios en minutos durante anuncios en TV en vivo.
La Solución
Para lograrlo, BETMGM se asoció con Unico, integrando su avanzada biometría facial y tecnología de reúso de documentos. Al aprovechar la base de datos de identidades pre-verificadas de Unico en Brasil, BETMGM pudo validar a los usuarios de forma casi instantánea. Esta integración permitió un proceso fluido donde la plataforma reconoce al usuario sin obligarlo a subir documentos repetidamente, centralizando la seguridad mientras se maximiza la velocidad.
El Impacto
La alianza con Unico transformó el viaje del jugador en una ventaja competitiva:
- Reconocimiento Instantáneo: Dado que el 97% de los clientes ya formaban parte del ecosistema de Unico, el proceso de registro se acortó drásticamente.
- Proceso sin Fricciones: Más del 80% de los usuarios disfrutaron de una experiencia sin documentos, logrando una tasa de aprobación del 94% en la autenticación de identidad.
- Infraestructura Robusta: Durante picos de demanda—como finales de campeonatos en vivo—la infraestructura manejó miles de accesos simultáneos perfectamente, asegurando que el sitio se mantuviera estable.
- Seguridad Proactiva: El sistema identificó y evitó decenas de miles de intentos de fraude antes de que pudieran afectar al negocio.
El Horizonte
BETMGM cree que en Brasil "es tiempo de Vegas". La base sólida proporcionada por Unico le da al equipo la tranquilidad para seguir innovando con nuevas promociones y experiencias. A medida que el mercado brasileño evoluciona, la asociación con Unico garantiza que la tecnología de BETMGM no solo resistirá la presión, sino que acompañará activamente el crecimiento de la marca y materializará su promesa de entretenimiento de élite.
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