Unico

Unico impulsiona a expansão da BETMGM no Brasil com cadastro sem fricção e prevenção de fraudes de elite

Resultados em resumo

Eficiência
97%
dos clientes já eram conhecidos pela Unico, agilizando o cadastro
Experiência do Usuário
80%
dos usuários não precisaram enviar documentos devido ao reaproveitamento
Segurança
Dezenas de milhares
de tentativas de fraude identificadas e evitadas

Contar com um parceiro local como a Unico foi fundamental. Eles nos ajudaram a criar um cadastro rápido, sem fricção e com um nível de segurança altíssimo já desde o início. Isso nos deu mais eficiência, proporcionou uma experiência única para os nossos jogadores e garantiu uma jornada mais leve, fluida e totalmente segura.

Liderança da BETMGM Brasil

O Contexto

A BETMGM é uma marca global de apostas esportivas e cassino online que combina tecnologia de ponta, paixão pelo esporte e um compromisso sólido com o jogo responsável. No Brasil, a marca passou a operar a partir da regulamentação do mercado, sendo uma das primeiras operadoras autorizadas no país. A missão da BETMGM vai além de uma plataforma; eles buscam criar um ambiente completo de entretenimento e experiências onde cada jogador sinta que a marca fala sua língua e entrega o mais alto padrão global de serviço.

O Desafio

Entrar no mercado brasileiro exigia um equilíbrio delicado entre a conformidade regulatória rigorosa e a personalização da experiência com "cara e jeito de Brasil".

  • A Ameaça: Tentativas de fraude em alto volume típicas de novos mercados digitais de alto crescimento.
  • O Gargalo: Processos de cadastro tradicionais e burocráticos que causam desistência e frustração, especialmente em momentos de pico como finais de campeonatos.
  • O Objetivo: Garantir um site seguro e confiável com uma jornada fluida, capaz de suportar milhares de novos cadastros em poucos minutos durante transmissões ao vivo na TV.

A Solução

Para isso, a BETMGM contou com a Unico como parceira fundamental, integrando sua tecnologia de biometria facial e reaproveitamento de documentos. Ao utilizar a base de identidades já conhecidas da Unico no Brasil, a BETMGM conseguiu validar a identidade dos jogadores de maneira super rápida e precisa. Essa tecnologia evita que o jogador precise realizar as mesmas tarefas repetidamente, criando uma jornada muito mais leve e focada no entretenimento.

O Impacto

A parceria com a Unico transformou a jornada do jogador em um diferencial competitivo:

  • Agilidade Extrema: Como 97% dos clientes já eram conhecidos pela Unico, a velocidade do cadastro aumentou significativamente.
  • Jornada sem Burocracia: Mais de 80% dos usuários não precisaram enviar documentos físicos, resultando em uma taxa de 94% de aprovação na autenticação de identidade.
  • Infraestrutura Robusta: Durante picos de demanda—como finais de campeonatos ao vivo na TV—a infraestrutura suportou milhares de acessos simultâneos sem interrupções, garantindo estabilidade total.
  • Segurança Preditiva: Dezenas de milhares de tentativas de fraude foram identificadas antes de serem concluídas, protegendo o ecossistema da casa.

O Horizonte

Para a BETMGM, "é tempo de Vegas" no Brasil. A garantia tecnológica fornecida pela Unico permite que o negócio continue inovando em promoções e experiências com a tranquilidade de que a infraestrutura acompanhará o ritmo acelerado de crescimento. A parceria materializa a promessa de entregar entretenimento seguro e de alta qualidade para todos os jogadores brasileiros.

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