Unico ofrece acceso remoto instantáneo y seguro para Freedom Finance Bank
Resultados em resumo
Freedom Finance Bank ofrece una amplia gama de servicios a sus clientes. Siempre nos enfocamos en la innovación e implementamos soluciones avanzadas que nos permiten automatizar procesos, eliminar riesgos y ofrecer nuevos servicios a nuestros clientes, dondequiera que estén. El acceso remoto rápido a los servicios en línea y la seguridad del cliente son criterios importantes para nuestras relaciones comerciales. La solución de Unico fue elegida precisamente de acuerdo con estos criterios.
Aidos Zhumagulov
Asesor de la Junta Directiva, Freedom Finance Bank
El Contexto
Freedom Finance Bank es una institución financiera líder orientada a lo digital (digital-first), comprometida con la prestación de servicios financieros de vanguardia. La filosofía central del banco gira en torno a la innovación, la automatización y la seguridad absoluta del cliente. Al priorizar la accesibilidad digital, Freedom Finance Bank tiene como objetivo ofrecer un conjunto completo de productos financieros a sus clientes, independientemente de su ubicación.
El Reto
Como institución nativa digital, Freedom Finance Bank se enfrentó al desafío crítico de equilibrar la velocidad con la seguridad en la banca remota.
- La Amenaza: La creciente prevalencia de sofisticados ataques de presentación biométrica, que incluyen deepfakes, fotos de alta resolución, videos y máscaras 3D.
- El Cuello de Botella: Procesos de verificación largos o complejos que causan fricción durante el registro y el acceso diario a los servicios, lo que podría provocar el abandono de los clientes.
- El Objetivo: Implementar una solución biométrica que proporcione acceso instantáneo y ultra seguro a los servicios financieros y que garantice una protección absoluta contra intentos fraudulentos.
La Solución
Freedom Finance Bank seleccionó la avanzada tecnología biométrica de Unico para fortalecer sus servicios en línea. Específicamente, el banco implementó Unico Liveness, una solución de vanguardia para la detección de ataques biométricos. Al optar por una implementación basada en servidores (server-based), el banco aseguró un mayor control interno y logró una integración fluida con su infraestructura tecnológica existente. La solución aprovecha un potente algoritmo pasivo que requiere solo un video de un segundo para verificar de manera concluyente la prueba de vida de un usuario, sin indicaciones activas ni acciones complicadas.
El Impacto
La integración de Unico Liveness produjo resultados inmediatos e impresionantes, optimizando fundamentalmente los puntos de acceso digital del banco:
- Velocidad sin precedentes: Los clientes ahora pueden acceder de forma segura a cualquier servicio financiero en línea con un proceso de verificación de solo 1 segundo, reduciendo drásticamente la fricción.
- Escalabilidad de alto volumen: La eficiencia del sistema se demostró rápidamente, con más de 30,000 clientes verificados con éxito en los primeros tres meses desde su lanzamiento.
- Seguridad blindada: Operando con una tasa de precisión excepcional del 99.99%, Unico Liveness distingue de manera confiable a los usuarios genuinos de los intentos de fraude, salvaguardando los activos de los clientes y aumentando las tasas de conversión a través de una experiencia de usuario mejorada.
El Horizonte
La exitosa implementación de Unico Liveness por parte de Freedom Finance Bank refuerza su posición como pionero en la banca digital. En el futuro, el banco seguirá confiando en las soluciones automatizadas y de alta precisión de Unico para mitigar riesgos y optimizar procesos. Esta base segura permitirá a Freedom Finance Bank innovar continuamente y lanzar nuevos servicios remotos con confianza, sabiendo que la seguridad del cliente y el acceso fluido están garantizados.
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