A Unico oferece acesso remoto instantâneo e seguro para o Freedom Finance Bank
Resultados em resumo
O Freedom Finance Bank oferece uma ampla gama de serviços aos seus clientes. Focamos sempre na inovação e implementamos soluções avançadas que nos permitem automatizar processos, eliminar riscos e oferecer novos serviços aos nossos clientes, onde quer que estejam. O acesso remoto rápido aos serviços online e a segurança do cliente são critérios importantes para as nossas relações comerciais. A solução da Unico foi escolhida precisamente de acordo com estes critérios.
Aidos Zhumagulov
Consultor do Conselho de Administração, Freedom Finance Bank
O Contexto
O Freedom Finance Bank é uma instituição financeira líder orientada para o digital (digital-first), comprometida em fornecer serviços financeiros de ponta. A filosofia central do banco gira em torno da inovação, automação e segurança absoluta do cliente. Ao priorizar a acessibilidade digital, o Freedom Finance Bank visa oferecer um conjunto abrangente de produtos financeiros aos seus clientes, independentemente da sua localização.
O Desafio
Como uma instituição nativa digital, o Freedom Finance Bank enfrentou o desafio crítico de equilibrar velocidade com segurança no setor bancário remoto.
- A Ameaça: A crescente prevalência de ataques sofisticados de apresentação biométrica, incluindo deepfakes, fotos de alta resolução, vídeos e máscaras 3D.
- O Gargalo: Processos de verificação demorados ou complexos que causam atrito durante o cadastro e o acesso diário aos serviços, o que pode levar ao abandono do cliente.
- O Objetivo: Implementar uma solução biométrica que forneça acesso instantâneo e ultra seguro aos serviços financeiros e que garanta proteção absoluta contra tentativas fraudulentas.
A Solução
O Freedom Finance Bank selecionou a avançada tecnologia biométrica da Unico para fortalecer os seus serviços online. Especificamente, o banco implementou o Unico Liveness, uma solução de ponta para deteção de ataques biométricos. Ao optar por uma implementação baseada em servidores (server-based), o banco garantiu um maior controle interno e alcançou uma integração perfeita com a sua infraestrutura tecnológica existente. A solução aproveita um algoritmo passivo poderoso que requer apenas um vídeo de um segundo para verificar conclusivamente a prova de vida de um usuário, sem indicações ativas ou ações complicadas.
O Impacto
A integração do Unico Liveness produziu resultados imediatos e impressionantes, otimizando fundamentalmente os pontos de acesso digital do banco:
- Velocidade sem precedentes: Os clientes agora podem acessar com segurança qualquer serviço financeiro online com um processo de verificação de apenas 1 segundo, reduzindo drasticamente o atrito.
- Escalabilidade de alto volume: A eficiência do sistema foi comprovada rapidamente, com mais de 30.000 clientes verificados com sucesso nos primeiros três meses desde o lançamento.
- Segurança blindada: Operando com uma notável taxa de precisão de 99,99%, o Unico Liveness distingue de forma confiável os usuários genuínos das tentativas de fraude, salvaguardando os ativos dos clientes e aumentando as taxas de conversão através de uma melhor experiência do usuário.
O Horizonte
A implementação bem-sucedida do Unico Liveness pelo Freedom Finance Bank reforça a sua posição como pioneiro no banco digital. No futuro, o banco continuará a contar com as soluções automatizadas e de alta precisão da Unico para mitigar riscos e otimizar processos. Esta base segura permitirá ao Freedom Finance Bank inovar continuamente e lançar novos serviços remotos com confiança, sabendo que a segurança do cliente e o acesso contínuo estão garantidos.
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