A Unico acelera e protege a verificação de identidade para o Payme

O Contexto

O Payme é o provedor de serviços de pagamento líder no Uzbequistão. Com uma base de usuários em rápida expansão, a plataforma lida com um grande volume de transações financeiras diárias. O compromisso principal do Payme é fornecer aos seus usuários uma experiência financeira digital fluida, rápida e altamente confiável, operando sob o guarda-chuva do TBC Uzbekistan.

O Desafio

O crescimento acelerado da base de usuários do Payme criou uma necessidade urgente de otimizar os seus processos de identificação e autenticação sem adicionar atrito à jornada do usuário.

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• A Ameaça: Uma onda crescente de tentativas sofisticadas de falsificação de identidade e fraude biométrica direcionadas a transações financeiras e contas de usuários.
• O Gargalo: A dificuldade de manter um atendimento ao cliente e uma usabilidade ultrarrápidos ao mesmo tempo em que realiza verificações de segurança rigorosas para integração e autenticação.
• O Objetivo: Encontrar uma tecnologia de deteção de vida altamente precisa e facilmente integrável de um fornecedor conceituado que pudesse processar dados instantaneamente, garantindo a segurança absoluta dos dados dos usuários e das transações financeiras.
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A Solução

Após um rigoroso processo de avaliação, o Payme selecionou a versão local (on-premise) do Unico Liveness para fortalecer as suas defesas contra a falsificação de identidade. O processo de integração foi incrivelmente ágil, concluído em apenas algumas horas de trabalho. O Payme incorporou esta solução avançada de deteção de vida nos seus processos de negócios mais críticos, incluindo o registo de novas contas bancárias, a autenticação de usuários na aplicação móvel e a aprovação final de transações.

O Impacto

A implementação do Unico Liveness proporcionou resultados imediatos e de alto impacto em todo o ecossistema do Payme:

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• Velocidade e Escala Inigualáveis: O tempo necessário para as verificações de identidade caiu para apenas 4 segundos, permitindo que a plataforma processe sem esforço mais de 85.500 verificações faciais todos os meses.
• Prevenção de Fraudes Blindada: O Unico Liveness reduziu efetivamente a zero as tentativas bem-sucedidas de fraude biométrica, bloqueando proativamente cerca de 7.500 ataques sofisticados apenas no primeiro trimestre de 2024.
• Maior Confiança do Cliente: As medidas de segurança visíveis e invisíveis fornecidas pela Unico tornaram-se um fator de confiança fundamental para os clientes do Payme, dando-lhes a máxima tranquilidade de que as suas operações financeiras são completamente seguras.
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O Horizonte

A rápida integração e o sucesso operacional imediato do Unico Liveness estabeleceram uma base de segurança sólida como uma rocha para o Payme. À medida que o serviço de pagamento líder no Uzbequistão continua a crescer, a sua parceria com a Unico garante que a plataforma possa lidar com confiança com o aumento dos volumes de transações, mantendo os mais altos padrões de segurança, velocidade e satisfação do cliente.

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